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Inov Privé Confidentiality NDA NDA de Confidencialidade

Confidentiality & Non-Disclosure Confidencialidade e Não Divulgação

Version 1.0Versão 1.0 Last updated: May 2026Última actualização: Maio 2026 For Concierge ProfessionalsPara Profissionais de Concierge Governing Law: PortugalLei aplicável: Portugal
Contents
  1. —Preamble
  2. 01Parties & Scope
  3. 02Confidential Information
  4. 03Concierge Obligations
  5. 04Member Anonymity
  6. 05Exclusions
  7. 06Duration & Survival
  8. 07Consequences of Breach
  9. 08General Provisions
Índice
  1. —Preâmbulo
  2. 01Partes e Âmbito
  3. 02Informação Confidencial
  4. 03Obrigações do Concierge
  5. 04Anonimato dos Membros
  6. 05Exclusões
  7. 06Duração e Sobrevivência
  8. 07Consequências da Violação
  9. 08Disposições Gerais

Scope: This Agreement applies to all concierge professionals who apply to or engage with the Inov Privé network. By submitting a concierge application or accepting any concierge assignment, you agree to be bound by this Agreement.

—

Preamble

This Confidentiality and Non-Disclosure Agreement ("Agreement" or "NDA") governs the relationship between Inov Privé ("Club") and the concierge professional ("Concierge") who provides or proposes to provide services in connection with the Club.

The Club serves high-value individuals whose privacy, identity and personal affairs must be protected with absolute discretion. The purpose of this Agreement is to establish clear and binding obligations on all Concierge professionals regarding the confidentiality of member information and Club operations.

By submitting a concierge application to Inov Privé or by accepting a concierge assignment, the Concierge acknowledges having read, understood and agreed to be legally bound by all terms of this Agreement.

01

Parties & Scope

1.1 Inov Privé is a private members club operating in Portugal. The Club coordinates concierge services on behalf of its members through a vetted network of independent professionals.

1.2 The Concierge is an independent professional who applies to or has been accepted into the Inov Privé concierge network to provide services to Club members.

1.3 This Agreement applies to all engagements, whether formal or informal, paid or unpaid, carried out on behalf of or in connection with Inov Privé or any of its members.

1.4 This Agreement does not constitute an employment contract. The Concierge operates as an independent contractor and is solely responsible for their own taxes, social security and compliance obligations.

02

Definition of Confidential Information

For the purposes of this Agreement, "Confidential Information" means any and all information that the Concierge becomes aware of in connection with the Club or its members, including but not limited to:

  • The identity, full name, contact details, photos, address, or any identifying information of Club members;
  • The personal preferences, lifestyle choices, habits, dietary requirements, health information or daily routines of members;
  • The nature and content of any request, service or arrangement made on behalf of a member;
  • Any financial, business, legal or personal matters shared by members in the course of receiving services;
  • The relationships and connections between members and other individuals or companies;
  • The identities and details of other Concierge professionals or partners in the Club network;
  • Internal Club processes, systems, pricing, strategies or plans;
  • Any communications between members and the Club or between the Club and the Concierge;
  • Any information designated as confidential by Inov Privé at the time of disclosure.
03

Concierge Obligations

The Concierge agrees to the following obligations with respect to all Confidential Information:

3.1 Strict confidentiality. Keep all Confidential Information strictly confidential and not disclose it to any third party under any circumstances, unless expressly authorised in writing by Inov Privé.

3.2 Limited use. Use Confidential Information solely for the purpose of delivering the specific service requested through the Club. Confidential Information must not be used for any personal, commercial or other purpose.

3.3 Standard of care. Apply the same degree of care to protect Confidential Information as the Concierge applies to their own most sensitive confidential information — and in no event less than reasonable care.

3.4 No independent contact. Not independently contact, solicit, market to or develop a direct commercial relationship with any Club member, without the prior written consent of Inov Privé. All member interactions must take place through or with the knowledge of the Club.

3.5 Secure handling. Not store, record, photograph or transmit any member information beyond what is strictly necessary to deliver the requested service. Any stored information must be protected appropriately and deleted promptly once the service is complete.

3.6 Immediate notification. Notify Inov Privé immediately upon becoming aware of any actual or suspected unauthorised access to, use of, or disclosure of Confidential Information.

3.7 Third-party disclosure. Not disclose the existence of this Agreement or the identity of the Club or its members to any third party without prior written authorisation.

04

Member Anonymity & Privacy

The privacy of Club members is of the utmost importance. The Concierge specifically agrees to:

  • Not photograph, film, record or capture images of members or their companions without their explicit prior consent;
  • Not discuss or share the identity, activities, or whereabouts of members with any third party, including family, friends, professional contacts or the media;
  • Not use a member's name, image or identifying information in any public or private communications, social media posts, professional portfolios or references without explicit written consent;
  • Not disclose that a particular individual is a member of Inov Privé to any third party;
  • Treat all members with the same level of discretion, regardless of their public profile or perceived status.

Zero tolerance: Any breach of member anonymity or privacy will result in immediate and permanent removal from the Inov Privé concierge network, with potential legal action.

05

Exclusions from Confidentiality

The obligations of this Agreement do not apply to information that the Concierge can demonstrate:

  • Was already publicly available at the time of disclosure and not through any breach by the Concierge;
  • Becomes publicly available after disclosure through no act or omission of the Concierge;
  • Was already known to the Concierge prior to receiving it from Inov Privé or any member, and can be verified through documented evidence;
  • Was independently developed by the Concierge without reference to, or use of, any Confidential Information; or
  • Must be disclosed by law or court order, provided that the Concierge gives Inov Privé as much advance written notice as legally permitted, and cooperates to limit the scope of disclosure.

The burden of proof for any exclusion rests solely with the Concierge.

06

Duration & Survival

6.1 This Agreement takes effect from the date the Concierge first submits an application to or accepts an engagement with Inov Privé.

6.2 The confidentiality obligations in this Agreement are perpetual and survive indefinitely following the conclusion of the Concierge's engagement with Inov Privé, regardless of the reason for termination.

6.3 The right to work with other clients or platforms is not restricted, provided that no Confidential Information obtained through Inov Privé is disclosed or used in connection with any other engagement.

6.4 Upon termination of the engagement, the Concierge agrees to:

  • Cease all use of Confidential Information;
  • Delete or destroy any Confidential Information in their possession (in physical or digital form) within 14 days;
  • Confirm in writing to Inov Privé upon request that all Confidential Information has been deleted.
07

Consequences of Breach

7.1 The Concierge acknowledges that the Club's members have a legitimate expectation of privacy and discretion, and that any breach of this Agreement would cause serious and potentially irreparable harm to members and to the Club.

7.2 A breach of this Agreement may result in:

  • Immediate and permanent termination of the Concierge's engagement with Inov Privé, with no right to compensation;
  • Legal action for damages, including compensation for losses suffered by the Club or by affected members;
  • Application for injunctive relief to prevent further disclosure or use of Confidential Information;
  • Disclosure of the breach to relevant professional or regulatory bodies;
  • Any other remedy available under Portuguese law.

7.3 The Club reserves the right to seek urgent interim relief from a Portuguese court without prior notice to the Concierge, where delay would risk causing irreparable harm.

7.4 The Concierge agrees that monetary damages alone may not be an adequate remedy for breach of this Agreement and that the Club is entitled to equitable relief, including injunction, in addition to all other remedies.

08

General Provisions

Governing Law: This Agreement is governed by the laws of the Portuguese Republic. Any dispute arising from this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Lisbon, Portugal.

Severability: If any provision of this Agreement is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall continue in full force and effect.

Entire Agreement: This Agreement constitutes the entire agreement between the parties with respect to confidentiality and supersedes all prior discussions, representations or understandings on the subject matter.

Amendments: Any modifications to this Agreement must be made in writing and signed by both parties.

Assignment: The Concierge may not assign or transfer any rights or obligations under this Agreement to any third party.


For questions regarding this Agreement, contact: legal@inovprive.com

Âmbito: Este Acordo aplica-se a todos os profissionais de concierge que se candidatem ou trabalhem com a rede Inov Privé. Ao submeter uma candidatura ou aceitar qualquer tarefa de concierge, o profissional aceita ficar vinculado a este Acordo.

—

Preâmbulo

O presente Acordo de Confidencialidade e Não Divulgação ("Acordo" ou "NDA") rege a relação entre o Inov Privé ("Clube") e o profissional de concierge ("Concierge") que presta ou propõe prestar serviços em conexão com o Clube.

O Clube serve pessoas de alto valor cujas privacidade, identidade e assuntos pessoais devem ser protegidos com absoluta discrição. O objectivo deste Acordo é estabelecer obrigações claras e vinculativas para todos os profissionais de concierge relativamente à confidencialidade dos dados dos membros e das operações do Clube.

Ao submeter uma candidatura como concierge ao Inov Privé ou ao aceitar qualquer tarefa, o Concierge declara ter lido, compreendido e aceite ficar juridicamente vinculado pelos termos deste Acordo.

01

Partes e Âmbito

1.1 O Inov Privé é um clube privado de membros a operar em Portugal, que coordena serviços de concierge em nome dos seus membros através de uma rede verificada de profissionais independentes.

1.2 O Concierge é um profissional independente que se candidata ou foi aceite na rede de concierge do Inov Privé para prestar serviços aos membros do Clube.

1.3 Este Acordo aplica-se a todos os compromissos, formais ou informais, remunerados ou não, realizados em nome ou em conexão com o Inov Privé ou qualquer dos seus membros.

1.4 Este Acordo não constitui um contrato de trabalho. O Concierge opera como prestador de serviços independente e é exclusivamente responsável pelos seus impostos, segurança social e obrigações de conformidade.

02

Definição de Informação Confidencial

Para efeitos do presente Acordo, "Informação Confidencial" significa toda e qualquer informação de que o Concierge tome conhecimento em conexão com o Clube ou os seus membros, incluindo, sem limitação:

  • A identidade, nome completo, contactos, fotografias, morada ou qualquer informação identificativa de membros do Clube;
  • As preferências pessoais, hábitos de vida, rotinas, necessidades alimentares, informações de saúde ou preferências dos membros;
  • A natureza e o conteúdo de qualquer pedido, serviço ou acordo realizado em nome de um membro;
  • Quaisquer assuntos financeiros, empresariais, jurídicos ou pessoais partilhados pelos membros durante a prestação de serviços;
  • As relações e conexões entre membros e outras pessoas ou empresas;
  • As identidades e informações de outros profissionais de concierge ou parceiros na rede do Clube;
  • Processos internos, sistemas, preços, estratégias ou planos do Clube;
  • Quaisquer comunicações entre membros e o Clube ou entre o Clube e o Concierge;
  • Qualquer informação designada como confidencial pelo Inov Privé no momento da divulgação.
03

Obrigações do Concierge

O Concierge compromete-se a cumprir as seguintes obrigações relativamente à Informação Confidencial:

3.1 Confidencialidade estrita. Manter toda a Informação Confidencial em rigorosa confidencialidade e não a divulgar a terceiros em nenhuma circunstância, salvo autorização prévia por escrito do Inov Privé.

3.2 Utilização limitada. Utilizar a Informação Confidencial exclusivamente para a prestação do serviço específico solicitado através do Clube. A Informação Confidencial não pode ser utilizada para qualquer fim pessoal, comercial ou outro.

3.3 Padrão de cuidado. Aplicar o mesmo grau de cuidado para proteger a Informação Confidencial que aplicaria às suas próprias informações mais sensíveis — e em nenhum caso menos do que um cuidado razoável.

3.4 Proibição de contacto independente. Não contactar, solicitar, comercializar ou desenvolver uma relação comercial directa com qualquer membro do Clube sem consentimento prévio por escrito do Inov Privé. Todas as interacções com membros devem ocorrer através do Clube ou com o seu conhecimento.

3.5 Tratamento seguro. Não armazenar, registar, fotografar ou transmitir qualquer informação de membros além do estritamente necessário para a prestação do serviço solicitado.

3.6 Notificação imediata. Notificar o Inov Privé imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer acesso não autorizado real ou suspeito à Informação Confidencial.

3.7 Confidencialidade do Acordo. Não divulgar a existência deste Acordo ou a identidade do Clube ou dos seus membros a terceiros sem autorização prévia por escrito.

04

Anonimato e Privacidade dos Membros

A privacidade dos membros do Clube é absolutamente prioritária. O Concierge compromete-se especificamente a:

  • Não fotografar, filmar, gravar ou capturar imagens de membros ou dos seus acompanhantes sem o seu consentimento prévio explícito;
  • Não discutir ou partilhar a identidade, actividades ou paradeiro dos membros com terceiros, incluindo familiares, amigos, contactos profissionais ou meios de comunicação;
  • Não utilizar o nome, imagem ou informações identificativas de um membro em comunicações públicas ou privadas, redes sociais, portfólios ou referências sem consentimento por escrito;
  • Não revelar que determinado indivíduo é membro do Inov Privé a terceiros;
  • Tratar todos os membros com o mesmo nível de discrição, independentemente do seu perfil público ou estatuto.

Tolerância zero: Qualquer violação do anonimato ou privacidade dos membros resultará na remoção imediata e permanente da rede de concierge do Inov Privé, com potencial acção judicial.

05

Exclusões da Confidencialidade

As obrigações deste Acordo não se aplicam a informações que o Concierge possa demonstrar que:

  • Eram já publicamente disponíveis no momento da divulgação e não por qualquer violação do Concierge;
  • Tornaram-se publicamente disponíveis após a divulgação sem qualquer acto ou omissão do Concierge;
  • Eram já conhecidas do Concierge antes de as receber do Inov Privé ou de qualquer membro, e podem ser verificadas com evidência documental;
  • Foram desenvolvidas de forma independente pelo Concierge sem referência ou utilização de Informação Confidencial; ou
  • Devem ser divulgadas por lei ou ordem judicial, desde que o Concierge notifique o Inov Privé com o máximo de antecedência legalmente permitido.

O ónus da prova de qualquer exclusão recai exclusivamente sobre o Concierge.

06

Duração e Sobrevivência

6.1 Este Acordo entra em vigor na data em que o Concierge submete uma candidatura ou aceita o primeiro compromisso com o Inov Privé.

6.2 As obrigações de confidencialidade deste Acordo são perpétuas e subsistem indefinidamente após a conclusão do compromisso do Concierge com o Inov Privé, independentemente do motivo da cessação.

6.3 O direito de trabalhar com outros clientes ou plataformas não é restringido, desde que nenhuma Informação Confidencial obtida através do Inov Privé seja divulgada ou utilizada noutro contexto.

6.4 Após a cessação do compromisso, o Concierge compromete-se a:

  • Cessar toda a utilização de Informação Confidencial;
  • Eliminar ou destruir qualquer Informação Confidencial na sua posse (em formato físico ou digital) no prazo de 14 dias;
  • Confirmar por escrito ao Inov Privé, quando solicitado, que toda a Informação Confidencial foi eliminada.
07

Consequências da Violação

7.1 O Concierge reconhece que os membros do Clube têm uma expectativa legítima de privacidade e discrição, e que qualquer violação deste Acordo causaria prejuízo grave e potencialmente irreparável aos membros e ao Clube.

7.2 Uma violação deste Acordo pode resultar em:

  • Cessação imediata e permanente do compromisso do Concierge com o Inov Privé, sem direito a indemnização;
  • Acção judicial por danos e prejuízos, incluindo compensação pelas perdas sofridas pelo Clube ou por membros afectados;
  • Pedido de injunção para prevenir nova divulgação ou utilização de Informação Confidencial;
  • Divulgação da violação a organismos profissionais ou regulatórios competentes;
  • Qualquer outro recurso disponível ao abrigo da lei portuguesa.

7.3 O Clube reserva-se o direito de solicitar medidas cautelares urgentes a um tribunal português sem aviso prévio ao Concierge, quando o atraso possa causar dano irreparável.

08

Disposições Gerais

Lei aplicável: Este Acordo é regido pela lei da República Portuguesa. Qualquer litígio decorrente do Acordo ficará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

Divisibilidade: Se alguma disposição deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições manter-se-ão em pleno vigor e efeito.

Acordo integral: Este Acordo constitui o acordo integral entre as partes em matéria de confidencialidade e substitui todas as discussões, declarações ou entendimentos anteriores sobre este assunto.

Alterações: Quaisquer modificações a este Acordo devem ser feitas por escrito e assinadas por ambas as partes.

Cessão: O Concierge não pode ceder ou transferir quaisquer direitos ou obrigações ao abrigo deste Acordo a terceiros.


Para questões relacionadas com este Acordo, contacte: legal@inovprive.com

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